Informatii Livrare
Produsele comercializate se livreaza oriunde in tara prin intermediul serviciilor de curierat rapid
Termenul de livrare este precizat pentru fiecare produs in parte.
Toate produsele sunt noi, sigilate si se livreaza in ambalajul original al producatorului
Pentru produsele aflate in stoc, termenul de livrare este de 24-48 ore, in functie de destinatia fiecarui colet, din momentul confirmarii comenzii de catre agentul Hello Concept Store Srl si de catre dumneavoastra. In cazul comezilor cu plata prin OP, livrarea va fi efectuata din momentul confirmarii tranzactiei de catre banca. Pentru produsele realizate pe comanda este necesar achitarea unui avans de minim 50% din valoare cmenzii in baza facturii proforme.
Programul de livrare este de luni pana vineri, pana in ora 17:00, pentru comenzile care sunt finalizate pana la ora 14:00 din ziua lucratoare anterioara. Comenzile plasate in week-end vor fi prelucrate in cursul zilei de Luni. Termenele de livrare pot fi modificate in functie de fluxul de livrare sau conditiile atmosferice.
Termenele de livrare pentru produsele care nu se afla in stocul magazinului nu vor depasi 30 de zile din data comenzii.
De exemplu, pentru un produs aflat in stoc, termenul de livrare specificat este de 2 zile.
La acest termen adaugam termenul de livrare efectiva, timpul de tranzit al curierului pe teritoriul Romaniei, care este de 1-3 zile lucratoare.
De cele mai multe ori expediem coletele in aceeasi zi, iar comanda o puteti primi chiar a doua zi.
Preturile afisate cat si cheltuielile/taxele suplimentare sunt calculate cu taxa pe valoare adaugata (TVA) inclus, reglementata de legile fiscale romane.
Taxa de Transport prin Curier Rapid - Ecolet.ro- pe teritoriul României este:
- GRATUITA pentru comenzi cu valoare mai mare de 290 lei, exceptie facand JUCARIILE, TRUSOURILE pentru BOTEZ si LUMANARILE pentru BOTEZ.
- 17.00 Lei (TVA Inclus) pentru comenzi cu valoare mai mica de 290 lei pentru colete de pana in 2kg (pentru comenzile ce depasesc 2 kg se va percepe 0.90 ron/kg pentru fiecare KG in plus).
- 17.00 Lei (TVA Inclus) pentru jucarii- colete de pana in 2kg (pentru comenzile ce depasesc 2 kg se va percepe 0.90 ron/kg pentru fiecare KG in plus).
- 23 Lei (TVA inclus) pentru TRUSOURI BOTEZ si LUMANARI, indiferent de valoarea comenzii.
Cientul va fii informat in momentul comenzii exact cat este costul transportului daca accesta va fii supus modificarilor din cauza KG in plus.
Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, in timpul transportului revine societatii de curierat sau transportatorului conform legislatiei locale in vigoare. Produsele vor fi inlocuite de catre Hello Concept Store Srl daca se va face dovada culpei noastre si vom fi instiintati in ziua primirii coletului.
Livrare in afara teritoriului Romaniei
Prin posta livrarea este de aprox. 7-14 zile lucratoare in UE si 14-25 zile lucratoare in restul regiunilor, costa in jur de 40 lei transportul pt 1-2 produse, 60 lei 3 produse, 80 lei 4 produse, costul exact al transportului se calculeaza in functie de greutatea coletului.
In cazul in care aveti nevoie de o livrare mai rapida, avem posibilitatea sa expediem prin GLS, iar costul expeditiei se va oferi strict la solicitarea dvs., dupa ce ne comunicati tara de destinatie, oras, cod postal, adresa.